Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für den Online-Shop von HUB Erle

Stand: 20. September 2026

1. Verantwortlicher

HUB Erle GmbH, Holzheide 19, 46348 Raesfeld-Erle, Deutschland, Telefon +49 2865 521059-0, E-Mail support@hub-erle-gmbh.de.

2. Betrieb des Shops

Unser Shop wird über Shopify bereitgestellt. Anbieter für europäische Händler ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet technische Verbindungsdaten, Cookie-Informationen, Geräte- und Browserdaten sowie Daten, die für Warenkorb, Checkout, Kundenkonto und Bestellung benötigt werden. Die Verarbeitung ist zur Bereitstellung des Shops und zur Vertragsabwicklung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Informationen von Shopify finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.

3. Server-Protokolle und Sicherheit

Beim Aufruf des Shops werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer und technische Angaben zu Browser und Gerät verarbeitet. Dies dient der sicheren Auslieferung, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb des Shops.

4. Bestellungen, Kundenkonto und Kontakt

Bei Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsstatus und gegebenenfalls Angaben zu Abholung, Ticket oder Veranstaltung. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtangaben sind für den Vertragsschluss erforderlich.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Zugangsdaten und die von Ihnen übermittelten Inhalte zur Verwaltung des Kontos beziehungsweise zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Nicht mehr benötigte Kontaktdaten löschen wir, sofern keine Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.

5. Zahlung

Je nach im Checkout gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den angezeigten Zahlungsdienst übermittelt. Dazu können insbesondere Shopify Payments, PayPal, Adyen oder Klarna gehören. Der jeweilige Dienst verarbeitet Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsdaten in eigener Verantwortung oder als unser Dienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zusätzliche Prüfungen zur Betrugsvermeidung erfolgen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenschutzhinweise des gewählten Zahlungsdienstes werden im Checkout verlinkt.

6. Versand und Abholung

Wenn eine Bestellung versandt wird, übermitteln wir Name, Lieferanschrift und die für die Zustellung erforderlichen Kontaktdaten an den ausgewählten Versanddienst, insbesondere DHL. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zusätzliche Zustellankündigungen erfolgen nur, soweit sie für die Lieferung erforderlich sind oder eine Einwilligung vorliegt.

7. Cookies, Statistik und Marketing

Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Spracheinstellungen. Optionale Statistik- und Marketingdienste werden nur entsprechend Ihrer Auswahl in den Datenschutzeinstellungen eingesetzt. Rechtsgrundlage für notwendige Vorgänge ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO; für optionale Vorgänge § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nach Einwilligung können Dienste von Google und Meta eingesetzt werden, um Reichweite und den Erfolg von Werbung zu messen. Dabei können Nutzungs-, Geräte- und Online-Kennungen verarbeitet und mit den jeweiligen Anbietern ausgetauscht werden. Eine Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Daten erhalten nur Stellen, die sie für Shopbetrieb, Zahlung, Versand, Buchhaltung, Kundenservice oder gesetzliche Pflichten benötigen. Shopify und weitere Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen verwenden wir die gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse wie das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

9. Aufbewahrung

Bestell- und Abrechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf. Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht oder die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen eine weitere Speicherung rechtfertigt.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@hub-erle-gmbh.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de.